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Quali dati trattiamo
Nome e cognome, numero di telefono, comune dell'immobile e le informazioni che ci comunica sul tipo di intervento richiesto. Li riceviamo quando compila il modulo di questo sito o i moduli di Facebook e Instagram, quando ci chiama o ci scrive su WhatsApp.
Perché li trattiamo e su quale base
- Ricontattarla, organizzare il sopralluogo e prepararle un preventivo: misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
- Eseguire i lavori e gestire la garanzia, se ci affida l'intervento: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Adempimenti fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c).
Non usiamo i suoi dati per newsletter o pubblicità e non li vendiamo a terzi.
A chi possono essere comunicati
A collaboratori e fornitori che ci aiutano a gestire le richieste: l'agenzia che cura il sito e le campagne, il servizio di inoltro dei moduli (FormSubmit) e i servizi di posta e messaggistica, nominati responsabili del trattamento quando previsto, e al commercialista per gli adempimenti di legge. I moduli compilati su Facebook e Instagram sono raccolti anche da Meta Platforms Ireland Ltd secondo la propria informativa.
Per quanto tempo
I dati delle richieste che non diventano un lavoro sono conservati per massimo 24 mesi. I dati legati a un contratto sono conservati per il tempo previsto dalle norme fiscali e per la durata della garanzia.
I suoi diritti
Può chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporsi al trattamento (artt. 15-22 GDPR), scrivendo ai contatti indicati sopra. Ha anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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